О программе
Курс знакомит с ключевыми принципами и практикой управления ИТ-активами. Теоретическая часть курса построена на основе материалов современных источников (IBPL, ITIL, COBIT, ISO 20000, ISO 19770), адаптированных для российской действительности. На протяжении всего курса по мере освоения теоретического материала проводятся практические занятия. Если Вы хотите контролировать ИТ-активы и расходы на них, если Вы отвечаете за ИТ-бюджет в Вашей компании и при этом Вам нужно регулярно говорить об ИТ-активах на одном языке с бизнесом (языке денег), то курс «Управление ИТ-активами (ITAM)» - именно то, что вам нужно.
Варианты обучения
24 ак. ч
Кому подойдет программа
Обязательно пройти Консультантам и аудиторам ИТ (процессное управление) Экономистам в ИТ и специалистам по бюджетированию Руководителям ИТ Менеджерам ИТ-проектов Бизнес-аналитикам (технолог) и аналитикам команды разработки Менеджерам конфигураций, мощностей, каталога услуг, изменений, релизов Настоятельно рекомендуем Сотрудникам и руководителям отдела качества Руководителям структурного подразделения ИТ Администраторам (системный, сетевой, баз данных, безопасности) Менеджерам доступности, непрерывности ИТ, уровня услуг (SLM), финансов ИТ Также полезно Менеджерам по работе с клиентами (account manager / IT Business Partner / BRM) Менеджерам проблем Менеджерам безопасности ИТ
Преимущества обучения
Программа обучения
На базе максимально приближенного к реальности бизнес-кейса, Вы будете все теоретические выкладки проверять на практике:
• научитесь классифицировать затраты
• построите процессную модель
• построите сервисно-экономическую и финансовые модели
• рассчитаете стоимость эксплуатации ИТ-сервисов
• узнаете, какие бывают метрики
• …и многое-многое другое
• а самое главное – грамотно подготовитесь к встрече с руководством для обоснования текущих затрат и защиты ИТ-бюджета на будущий год. И защитите его!
Вы добавите в резюме
Контакты
на карте
Отзывы
Об этом учебном заведении пока никто не оставил отзыв. Станьте первым!
Оставить отзыв