ITIL 4 Foundation. Основы ITIL 4

Основы управления ИТ-услугами. Аккредитованный учебный курс о новой версии ITIL. Учебный курс «Основы ITIL 4» или «ITIL 4 Foundation» — базовый, ориентирован на первое знакомство с библиотекой ITIL 4. Он необходим для изучения всех остальных, более глубоких тем ITIL 4. У курса есть экзамен "Proven Practices Expert: ITSM Foundation" на русском языке, приобретается отдельно.

Руководителям и сотрудникам ИТ-подразделений. Руководителям и сотрудникам компаний, предоставляющих ИТ-услуги своим клиентам. ИТ-консультантам по ITIL и ITSM, сотрудникам системных интеграторов. Студентам, изучающим управление информационными технологиями.

• 1

  Учиться лучше у соавторов ITIL, а не у пересказчиков

  Cleverics плотно вовлечён в разработку книг ITIL® новой версии в ролях авторов и рецензентов (выше — только архитекторы ITIL). На курсах по ITIL® 4 мы обучили уже более 5 500 слушателей, а всего по ITIL/ITSM — более 25 000 слушателей

• 2

  Сертифицированные тренеры, программы

  Данный курс аккредитован компанией PEOPLECERT, что означает независимую проверку качества учебных материалов, тренеров и всего учебного процесса. Cleverics также является сертифицированным партнёром компании AXELOS, правообладателя ITIL.